1. Giới thiệu & phạm vi
Chính sách này áp dụng cho mọi dịch vụ của fv88, bao gồm website, ứng dụng di động và trung tâm concierge. Mục tiêu của chúng tôi là bảo vệ dữ liệu cá nhân, đảm bảo sử dụng minh bạch và giúp bạn chủ động trong mọi quyết định liên quan đến quyền riêng tư.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin cá nhân
Họ tên, ngày sinh, email, tài liệu xác minh dùng để mở tài khoản và tuân thủ KYC.
Thông tin giao dịch
Chi tiết nạp rút, ngân hàng, lịch sử cược nhằm chống gian lận và hỗ trợ kế toán.
Thông tin kỹ thuật
Địa chỉ IP, loại thiết bị, cookie và hành vi đăng nhập để tối ưu trải nghiệm.
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
Cung cấp dịch vụ
Xử lý đăng nhập, giao dịch và các tiện ích như Learning Hub, Season Pass.
An toàn & tuân thủ
Phát hiện gian lận, báo cáo lên cơ quan quản lý và đáp ứng yêu cầu pháp lý.
Cá nhân hóa thông tin
Gửi thông báo phù hợp, khuyến nghị giới hạn trách nhiệm và nội dung ưu tiên.
4. Bảo mật thông tin & quy trình tuân thủ
Mã hóa SSL/TLS
Tất cả dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ đều được mã hóa AES-256.
SOC & giám sát 24/7
Đội SOC nội bộ kết hợp AI Trust Guardian theo dõi 36 chỉ số rủi ro mỗi giây.
Quyền truy cập phân tầng
Nhân sự chỉ truy cập dữ liệu khi được phân quyền, mọi thao tác đều có log.
5. Cookie & dịch vụ bên thứ ba
Chúng tôi sử dụng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, thống kê hiệu năng và cá nhân hóa trải nghiệm. Bạn có thể xem chi tiết tại Chính Sách Cookie. fv88 chỉ hợp tác với đối tác đã ký thoả thuận bảo mật, tuân thủ PAGCOR và GDPR.
6. Quyền của người dùng
- Truy cập bản sao dữ liệu cá nhân
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật
- Rút lại sự đồng ý nhận marketing
- Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu
7. Cập nhật chính sách
fv88 có thể điều chỉnh chính sách để đáp ứng yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ gửi email và hiển thị banner thông báo ngay trên trang chủ.
8. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng gửi email đến [email protected] hoặc truy cập trang liên hệ.
